Privacyverklaring
Laatst bijgewerkt: 28 september 2026. DALA Detail & Care, Reedijk 7, 3274 KE Heinenoord, KvK 42162680, is verantwoordelijk voor de verwerking van gegevens voor deze website en het autopaspoort. Vragen? Mail info@daladetailing.nl.
Welke gegevens en waarom?
Bij een afspraak verwerken we de contactgegevens die je verstrekt, het gekozen pakket, je voorkeursdatum en eventuele toelichting. Een kenteken is optioneel. Deze gegevens gebruiken we om je aanvraag te behandelen en contact op te nemen over de afspraak.
Voor het autopaspoort gebruiken we je e-mailadres om je een inloglink te sturen. Als je een kenteken invult, kun je dat voertuig zelf aan jouw account koppelen. We bewaren het kenteken, een omschrijving en de behandelingen die DALA specifiek voor jouw voertuigrecord registreert. Een kenteken bewijst niet wie de eigenaar is; het invoeren van hetzelfde kenteken bij een ander account geeft nooit toegang tot jouw behandelgeschiedenis. Alleen jij en DALA kunnen jouw autopaspoort bekijken.
Als je een kenteken invult in het portaal, vragen we merk, model en eerste toelating op bij de openbare RDW-database. Het portaal haalt geen automatische modelfoto meer op. Bij een afspraakaanvraag bewaren we de naam en het telefoonnummer van de contactpersoon, zodat we de aanvraag kunnen bespreken en een definitieve datum en tijd kunnen bevestigen. Zakelijke klanten kunnen hun bedrijfsnaam en klanttype invullen en meerdere gekoppelde voertuigen voor een aanvraag selecteren. Als DALA een afwijkend tarief heeft afgesproken, bewaren we dat tarief bij het bedrijfsaccount en tonen we het alleen aan dat account en DALA.
Waar staan de gegevens?
Het autopaspoort gebruikt Supabase voor de database en beveiligde aanmelding. De database van dit project staat in de EU. Inlogmails worden verzonden via onze e-mailprovider. We verkopen jouw gegevens niet. Neem contact met ons op als je meer wilt weten over de partijen die gegevens voor ons verwerken.
Hoe lang bewaren we ze?
Afspraken en behandelgeschiedenis bewaren we zolang je autopaspoort actief is en ze nodig zijn voor het bijhouden van je voertuighistorie. Wil je stoppen met het autopaspoort, dan kun je verwijdering aanvragen. Gegevens die we wettelijk in onze administratie moeten bewaren, zoals facturen, bewaren we volgens de wettelijke bewaartermijn, doorgaans zeven jaar.
Jouw rechten
Je kunt ons vragen welke gegevens we van je hebben, ze laten corrigeren of laten verwijderen wanneer dat mogelijk is. Je kunt ook bezwaar maken tegen het gebruik ervan. Stuur je verzoek naar info@daladetailing.nl. We kunnen eerst controleren of het verzoek echt van jou komt. Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.